สรุปสั้น ๆ ก่อนอ่าน
ezy888 เก็บข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น ใช้เพื่อให้บริการ ปกป้องบัญชีของคุณ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม และปกป้องทุกข้อมูลด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง
1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ ezy888 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้งานแพลตฟอร์ม ezy888.pro รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ iOS และ Android ของเรา
การสมัครสมาชิกหรือการใช้งาน ezy888 ในรูปแบบใด ๆ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซั พพอร์ตเพื่อลบบัญชีของคุณ
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทุกประเภทที่คุณให้ไว้กับเรา ไม่ว่าจะผ่านการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล ตามบัตรประจำตัวประชาชน
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไป
- ที่อยู่อีเมลสำหรับติดต่อและยืนยันบัญชี
- เบอร์โทรศัพท์มือถือสำหรับการยืนยันตัวตนสองชั้น
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือบัญชี TrueMoney Wallet ที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น ภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต เมื่อได้รับการร้องขอ
ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์หรือแอป
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และระยะเวลาการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินในบัญชี
- ข้อมูลคุกกี้และการนำทางในเว็บไซต์
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์หลัก | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ชื่อ-นามสกุล / เอกสาร KYC | ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง | จำเป็น |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | จำเป็น |
| อีเมล / เบอร์โทร | ยืนยันบัญชี แจ้งเตือน ติดต่อ | จำเป็น |
| IP / ข้อมูลอุปกรณ์ | ความปลอดภัย ตรวจจับการทุจริต | อัตโนมัติ |
| ประวัติการเดิมพัน | บริการลูกค้า การปฏิบัติตามกฎ | อัตโนมัติ |
| คุกกี้ | ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน | สามารถปฏิเสธได้ |
3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
ezy888 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน จัดการบัญชีสมาชิก และให้บริการเกมที่คุณเลือก
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามขั้นตอน KYC
- การติดต่อสื่อสาร: แจ้งอัปเดตบัญชี โปรโมชัน และข้อมูลสำคัญผ่านอีเมลหรือ SMS
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกธุรกรรมเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- การแก้ไขข้อพิพาท: ใช้ข้อมูลประวัติในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
สิ่งที่เราไม่ทำ
ezy888 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ไม่แชร์ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม และไม่ใช้ข้อมูลในลักษณะที่ขัดต่อสิทธิ์ส่วนบุคคลของคุณ
5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
ezy888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอป
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อปรับปรุงบริการ
คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์
6. มาตรการรักษาความปลอดภัย
ezy888 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในทุกขั้นตอน
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
- ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่ได้มาตรฐานสากล
- ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทันที
- ทีมความปลอดภัยที่ดูแลระบบตลอด 24 ชั่วโมง
- การตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบเจาะระบบเป็นประจำ
- ข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสและเก็บในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย
ช่วยกันปกป้องบัญชีของคุณ
แม้ว่าเราจะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่การรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่นก็เป็นสิ่งที่คุณทำได้เพื่อปกป้องตัวเองเพิ่มเติม
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ezy888 เก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการติดต่อ: เก็บ 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี
เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ดังนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้า ezy888 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9. การคุ้มครองผู้เยาว์
ezy888 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มในทุกกรณี เราใช้กระบวนการยืนยันอายุอย่างเคร่งครัดในขั้นตอนการสมัครและ KYC
หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลทั้งหมดและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที ผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานใช้งาน ezy888 สามารถติดต่อเราได้โดยตรง
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ezy888 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การใช้งาน ezy888 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
11. ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน ezy888 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ช่องทางติดต่อ
อีเมล: [email protected]
บริการลูกค้า: 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ภาษา: ภาษาไทย (หลัก)
เวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับคำขอด้านข้อมูลส่วนตัว
เหตุผลที่คุณไว้วางใจข้อมูลของคุณกับ ezy888 ได้
เราไม่ได้แค่พูดว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย เราลงมือทำให้มันปลอดภัยจริง ๆ
SSL 256-bit ทุกการส่งข้อมูล
ทุกข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ezy888 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสากล ไม่มีใครดักจับได้
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
ezy888 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลของสมาชิกให้บุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใด ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น
แจ้งเตือนทันทีเมื่อผิดปกติ
ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและแจ้งเตือนคุณทันทีผ่าน SMS หรืออีเมล เพื่อให้คุณรับรู้และดำเนินการได้รวดเร็ว
ทีม Security ดูแล 24/7
ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของ ezy888 คอยตรวจสอบและปกป้องระบบตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นกลางวันหรือกลางคืน
สิทธิ์เต็มที่เหนือข้อมูลตัวเอง
ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อผ่านทีมบริการลูกค้า เราตอบสนองคำขอทุกรายการอย่างจริงจัง
เก็บน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น
เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น และเมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น เราจะลบออกอย่างปลอดภัยตามระยะเวลาที่กำหนด